AGB

Legal Disclaimer

Siam CAD Drawing Office Co., LTD

General Terms and Conditions of SIAM CAD Drawing Office Co.LTD § 1 Scope These general terms and conditions apply not only to consumers, but also to companies, legal entities under public law, or special funds under public law within the meaning of Section 310 (1) of the German Civil Code (BGB). If the client is a company/entrepreneur, we expressly point out that any terms and conditions of the client that conflict with or deviate from our general terms and conditions will only be deemed accepted by SIAM CAD Drawing Office Co.LTD if they are expressly agreed to in writing. § 2 Offer and conclusion of contract The project-related service contract or framework agreement signed by the client is considered a binding offer within the meaning of Section 145 of the German Civil Code (BGB). The contractor is responsible for accepting this contract within two weeks of receipt. Acceptance of the contract must be in writing. § 3 Subject and scope of services Both the subject matter and the scope of services are determined by the content of the project-related service agreement or framework agreement concluded by SIAM CAD Drawing Office Co.LTD. The regulations applicable at the time of order confirmation are particularly decisive. The basis for order execution is the drawings, design proposals, drafts, CAD data, specifications, and other customer specifications provided by the customer. Even before and during order processing by SIAM CAD Drawing Office Co.LTD employees, the customer is obliged to point out any problems and difficulties in the execution of the order that they identify and to review interim results. If SIAM CAD Drawing Office Co.LTD determines after order confirmation that the services cannot be performed in the agreed manner according to the customer's specifications, SIAM CAD Drawing Office Co.LTD will inform the customer immediately. Any necessary changes to the scope and scope of the service will be agreed upon between the client and SIAM CAD Drawing Office Co.LTD by amending the order confirmation in writing, along with any justified adjustments to the previously agreed remuneration. In this case, the amended order confirmation must be confirmed in writing by the client. § 4 Right to give instructions If SIAM CAD Drawing Office Co.LTD deploys its own employees to process orders on the client's premises, the authority to issue instructions to these employees remains exclusively with SIAM CAD Drawing Office Co.LTD. This does not apply to instructions concerning technical or other specialist instructions related to order processing within the scope of pure service contracts. § 5 Remuneration and payment Price offers are made exclusively in writing and are valid for three months after order confirmation. Thereafter, SIAM CAD Drawing Office Co.LTD is entitled to adjust prices in line with general price trends. In the event of price increases by SIAM CAD Drawing Office Co.LTD, the client is entitled to terminate the contract within four weeks of notification of the price increase. SIAM CAD Drawing Office Co.LTD's prices do not include VAT, but this will be explicitly stated on invoices. As a general rule, invoices to companies outside the EU are issued without VAT. These invoices are issued monthly at the end of the month in the form of interim invoices. A final settlement will be issued after completion of the order, taking into account the previous interim invoices. Should the client experience payment difficulties during the course of the project, the contractor can switch to bi-weekly invoicing. Other costs such as delivery and shipping costs, travel expenses, etc., are not included in the prices and will be invoiced separately. Payment of the invoice amount must be made within 14 days of the invoice date without deductions exclusively to the account specified in the order confirmation. Discounts are only permitted by special written agreement. Deferred payment interest will be charged at a rate of 5 percentage points above the base interest rate per annum for consumers and 9 percentage points above the base interest rate per annum for businesses. The right to claim higher damages for late payment remains reserved. In the event that SIAM CAD Drawing Office Co.LTD claims higher damages for late payment, the client has the opportunity to prove that the claimed damages for late payment did not occur at all or were at least significantly lower. § 6 Offsetting and retention rights The customer may only offset claims against the entrepreneur to the extent that their claims are undisputed, legally binding, or at least ready for decision, or if they are counterclaims arising from the same contractual relationship (this also includes claims for reimbursement after exercising the consumer's right of withdrawal). The customer is also entitled to offset claims against SIAM CAD Drawing Office Co.LTD if they assert complaints about defects or counterclaims arising from the same contractual relationship. The customer is only entitled to exercise a right of retention to the extent that their counterclaim is based on the same contractual relationship. § 7 Delivery time The commencement of the delivery period specified by SIAM CAD Drawing Office Co.LTD requires the timely and proper fulfillment of the client's obligations. The right to assert a defense of non-fulfillment of the contract remains reserved. If the client defaults on acceptance or culpably violates other obligations to cooperate, SIAM CAD Drawing Office Co.LTD is entitled to demand compensation for the damages incurred, including any additional expenses. Further claims remain reserved. The client, for its part, reserves the right to prove that no damages of the claimed amount have occurred at all or that the damages are at least significantly lower. If the above conditions are met, the risk of accidental loss or accidental deterioration shall pass to the client at the time the client defaults on acceptance or payment. The client may request SIAM CAD Drawing Office Co.LTD in writing to deliver within a reasonable period of time four weeks after a non-binding delivery date/delivery period has been exceeded. Should SIAM CAD Drawing Office Co.LTD fail to meet an explicit delivery date/delivery deadline or fall into default for any other reason, the client must grant a reasonable grace period for performance. If SIAM CAD Drawing Office Co.LTD allows the grace period to expire without result, the client is entitled to withdraw from the contract. Agreed deadlines shall be automatically extended if SIAM CAD Drawing Office Co.LTD is unable to provide the service on time due to circumstances beyond its control, such as force majeure, strikes, or subsequent modifications to the originally agreed service based on the client's specifications. The extension of the deadline must be adapted to the duration and impact of the impediment. Other statutory claims and rights of the client due to a delay in delivery remain unaffected. § 8 Retention of title SIAM CAD Drawing Office Co.LTD retains ownership of the delivered item until all claims arising from the contractual relationship have been paid in full. This also applies to all future deliveries to companies, even if SIAM CAD Drawing Office Co.LTD does not always expressly invoke this. § 9 Performance/Warranty and Notice of Defects With the handover/shipment of the drawings/files to the customer, SIAM CAD Drawing Office Co.LTD has fulfilled its contractual performance. Receipt of the drawings/files must be confirmed in writing by the customer immediately upon receipt. The customer must notify SIAM CAD Drawing Office Co.LTD of any obvious defects in writing immediately upon receipt of the service, but no later than ten days after receipt of the service. Otherwise, claims for defects are excluded. If the customer is a business, reference is also made to the provisions of Section 377 of the German Commercial Code (HGB). § 10 Data protection etc. The contractual relationship will be processed in compliance with the confidentiality of the customer's trade and business secrets, and this confidentiality will continue even after the contractual relationship has ended. The customer also undertakes to maintain the confidentiality of all information concerning SIAM CAD Drawing Office Co.LTD that becomes known to them within the scope of the contractual relationship, both during the contractual relationship and after its termination. If the intellectual property rights of third parties are infringed during the contractual relationship, the customer indemnifies SIAM CAD Drawing Office Co.LTD from liability towards such third parties. § 11 Place of performance, place of jurisdiction, applicable law For all legal disputes arising from the business relationship between SIAM CAD Drawing Office Co.LTD and the client, the courts at the defendant's place of residence shall have international jurisdiction, unless a separate contractual agreement exists. The exclusive place of jurisdiction for all disputes arising from this contractual relationship shall be the registered office of SIAM CAD Drawing Office Co.LTD, provided the client is a merchant, a legal entity under public law, or a special fund under public law.. § 12 Note on out-of-court dispute resolution Pursuant to Section 36 of the German Consumer Dispute Resolution Act (VSBG), SIAM CAD Drawing Office Co.LTD hereby states that it is neither willing nor obligated to participate in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board. The European Commission provides a platform for online dispute resolution (ODR), which you can find here: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

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Allgemeine Geschäftsbedingungen der SIAM CAD Drawing Office Co.LTD § 1 Geltungsbereich Die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten nicht nur gegenüber Verbrauchern, sondern auch gegenüber Unternehmen, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen im Sinne des § 310 Abs. 1 BGB. Sofern es sich bei dem Auftraggeber um ein Unternehmen/einen Unternehmer/ eine Unternehmerin handelt, wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass entgegenstehende oder von unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen des Auftraggebers nur dann von der SIAM CAD Drawing Office Co.LTD als anerkannt anzusehen sind, wenn dieser ausdrücklich schriftlich zugestimmt wird. § 2 Angebot und Vertragsabschluss Der vom Auftraggeber unterzeichnete projektbezogene Dienstleistungsvertrag oder Rahmenvertrag ist als bindendes Angebot im Sinne von § 145 BGB anzusehen. Innerhalb von zwei Wochen ab Zugang obliegt es dem AN diesen Vertrag anzunehmen. Die Annahme des Vertrags erfolgt in Schriftform. § 3 Leistungsgegenstand und –umfang Sowohl der Leistungsgegenstand als auch der Leistungsumfang richten sich nach dem Inhalt des projektbezogenen Dienstleistungsvertrages oder Rahmenvertrages durch die SIAM CAD Drawing Office Co.LTD. Insbesondere maßgeblich sind die zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung geltenden Vorschriften. Die Basis der Auftragsausführung sind die vom Besteller überlassenen Zeichnungen, Konstruktionsvorschläge, Entwürfe, CAD-Daten und Pflichtenhefte und sonstigen Vorgaben des Auftraggebers. Bereits vor und auch während der Auftragsbearbeitung durch Mitarbeiter der SIAM CAD Drawing Office Co.LTD hat der Auftraggeber auf, für ihn erkennbare Probleme und Schwierigkeiten der Auftragsdurchführung hinzuweisen und Zwischenergebnisse zu überprüfen. Stellt die SIAM CAD Drawing Office Co.LTD nach der Auftragsbestätigung fest, dass die Leistungen nach den Vorgaben des Auftraggebers nicht in der vereinbarten Art und Weise ausgeführt werden können, informiert die SIAM CAD Drawing Office Co.LTD den Besteller umgehend. Notwendige Änderungen des Leistungsgegenstandes und des Umfangs erfolgen zwischen dem Auftraggeber und der SIAM CAD Drawing Office Co.LTD durch schriftliche Anpassung der Auftragsbestätigung und eventueller berechtigter Anpassungen der bisher vereinbarten Vergütung. Für diesen Fall ist die geänderte Auftragsbestätigung von dem Auftraggeber schriftlich zu bestätigen. § 4 Weisungsrecht Setzt die SIAM CAD Drawing Office Co.LTD eigene Mitarbeiter für die Auftragsbearbeitung in den Räumlichkeiten des Auftraggebers ein, so verbleibt das Weisungsrecht betreffend dieser Mitarbeiter ausschließlich bei der SIAM CAD Drawing Office Co.LTD. Dies gilt nicht für Weisungen, welche im Rahmen von reinen Dienstleistungsaufträgen technische oder sonstige fachliche Weisungen im Hinblick auf die Auftragsbearbeitung betreffen. § 5 Vergütung und Zahlung Preisangebote erfolgen ausschließlich in Schriftform und haben nach Auftragsbestätigung eine Gültigkeit von drei Monaten. Danach ist die SIAM CAD Drawing Office Co.LTD berechtigt, die Preise entsprechend der allgemeinen Preisentwicklung anzupassen. Im Fall von Preiserhöhungen seitens der SIAM CAD Drawing Office Co.LTD ist der Auftraggeber berechtigt, innerhalb einer Frist von vier Wochen ab Bekanntgabe der Preiserhöhung den Auftrag zu kündigen. In den Preisen der SIAM CAD Drawing Office Co.LTD ist keine Mehrwertsteuer enthalten, wird jedoch in Rechnungen nochmals explizit hingewiesen. Generell gilt, dass Rechnungen an Unternehmen außerhalb der EU ohne Umsatzsteuer gestellt werden. Diese Rechnungen werden monatlich zum Monatsende in Form von Abschlagsrechnungen gestellt. Eine endgültige Abrechnung erfolgt nach Auftragsbeendigung unter Berücksichtigung der bisherigen Abschlagsrechnungen. Sollte es im Laufe der Projektbearbeitung Zahlungsschwierigkeiten des AG geben, so kann der AN auf eine zweiwöchige Rechnungsstellung umstellen. Sonstige Kosten wie Liefer- und Versandkosten, Fahrtkosten etc. sind in den Preisen nicht enthalten und werden gesondert in Rechnung gestellt. Die Zahlung der Rechnungssumme ist innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug ausschließlich auf das in der Auftragsbestätigung genannte Konto zu leisten. Der Abzug von Skonto ist nur bei schriftlicher besonderer Vereinbarung zulässig. Verzugszinsen werden gegenüber Verbrauchern in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz p.a. und gegenüber Unternehmen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz p.a. berechnet. Die Geltendmachung eines höheren Verzugsschadens bleibt vorbehalten. Für den Fall, dass die SIAM CAD Drawing Office Co.LTD einen höheren Verzugsschaden geltend macht, hat der Auftraggeber die Möglichkeit, nachzuweisen, dass der geltend gemachte Verzugsschaden überhaupt nicht oder in zumindest wesentlich niedriger Höhe angefallen ist. § 6 Aufrechnung und Zurückbehaltungsrechte Der Kunde darf Forderungen gegen den Unternehmer nur insoweit aufrechnen, als seine Forderungen unbestritten, rechtskräftig oder zumindest entscheidungsreif festgestellt sind oder es sich um Gegenforderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt (dies schließt auch Rückzahlungsansprüche nach Ausübung des Verbraucherwiderrufsrechts mit ein). Zur Aufrechnung gegen die Ansprüche der SIAM CAD Drawing Office Co.LTD ist der Auftraggeber auch berechtigt, wenn er Mängelrügen oder Gegenansprüche aus demselben Auftragsverhältnis geltend macht. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Auftraggeber nur insoweit befugt als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht. § 7 Lieferzeit Der Beginn der von der SIAM CAD Drawing Office Co.LTD angegebenen Lieferzeit setzt die rechtzeitige und ordnungsgemäße Erfüllung der Verpflichtungen des Auftraggebers voraus. Die Einrede des nicht erfüllten Vertrages bleibt vorbehalten. Kommt der Auftraggeber in Annahmeverzug oder verletzt er schuldhaft sonstige Mitwirkungspflichten, so ist die SIAM CAD Drawing Office Co.LTD berechtigt, den ihr insoweit entstandenen Schaden, einschließlich etwaiger Mehraufwendungen, ersetzt zu verlangen. Weitergehende Ansprüche bleiben vorbehalten. Dem Auftraggeber bleibt seinerseits vorbehalten, nachzuweisen, dass ein Schaden in der verlangten Höhe überhaupt nicht oder zumindest wesentlich niedriger entstanden ist. Sofern vorstehende Voraussetzungen vorliegen, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung in dem Zeitpunkt auf den Auftraggeber über, in dem dieser in Annahme- oder Schuldnerverzug geraten ist. Der Auftraggeber kann vier Wochen nach Überschreitung eines/einer unverbindlichen Liefertermins/Lieferfrist die SIAM CAD Drawing Office Co.LTD schriftlich auffordern, binnen einer angemessenen Frist zu liefern. Sollte die SIAM CAD Drawing Office Co.LTD einen ausdrücklichen Liefertermin/eine Lieferfrist nicht einhalten oder aus sonstigem Grund in Verzug geraten, so muss der Auftraggeber eine angemessene Nachfrist zur Bewirkung der Leistung setzen. Wenn die SIAM CAD Drawing Office Co.LTD die Nachfrist fruchtlos verstreichen lässt, ist der Auftraggeber berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Vereinbarte Fristen verlängern sich automatisch, wenn die SIAM CAD Drawing Office Co.LTD aufgrund von Umständen, die sie nicht zu vertreten hat, wie z. B. höhere Gewalt, Streiks, Änderung der ursprünglich vereinbarten Leistung durch nachträgliche Änderungen aufgrund von Vorgaben des Auftraggebers, die Leistung nicht termingerecht erbringen kann. Die Fristverlängerung ist der Dauer und Auswirkung der Verhinderung anzupassen. Weitere gesetzliche Ansprüche und Rechte des Auftraggebers wegen eines Lieferverzugs bleiben unberührt. § 8 Eigentumsvorbehalt Die SIAM CAD Drawing Office Co.LTD behält sich das Eigentum an der gelieferten Sache bis zur vollständigen Zahlung sämtlicher Forderungen aus dem Vertragsverhältnis vor. Dies gilt auch für alle zukünftigen Lieferungen an Unternehmen, auch wenn die SIAM CAD Drawing Office Co.LTD sich nicht stets ausdrücklich hierauf beruft. § 9 Leistungserfüllung/Gewährleistung und Mängelrüge Mit Übergabe/Versand der Zeichnungen/Dateien an den Auftraggeber hat die SIAM CAD Drawing Office Co.LTD ihre vertragsgemäße Leistung erfüllt. Der Empfang der Zeichnungen/Dateien ist von dem Auftraggeber umgehend nach Erhalt schriftlich zu bestätigen. Offensichtliche Mängel hat der Besteller umgehend nach Erhalt der Leistung, jedoch spätestens zehn Tage nach Empfang der Leistung, schriftlich der SIAM CAD Drawing Office Co.LTD mitzuteilen. Anderenfalls sind die Mängelansprüche ausgeschlossen. Soweit es sich bei dem Auftraggeber um einen Unternehmer handelt, wird ergänzend auf die Regelungen in dem § 377 HGB verwiesen. § 10 Datenschutz etc. Die Abwicklung des Auftragsverhältnisses erfolgt unter Wahrung der Geheimhaltung der Betriebs- und Geschäftsgeheimnisse des Bestellers und gilt auch über die Beendigung des Auftragsverhältnisses fort. Ebenso verpflichtet sich der Auftraggeber zur Geheimhaltung sämtlicher ihm bekannt werdenden Informationen im Rahmen des Auftragsverhältnisses betreffend des SIAM CAD Drawing Office Co.LTD sowohl während des Bestehens des Auftragsverhältnisses als auch nach dessen Beendigung. Sofern bei der Abwicklung des Auftragsverhältnisses Schutzrechte Dritter verletzt werden stellt der Auftraggeber die SIAM CAD Drawing Office Co.LTD von der Haftung gegenüber den Dritten frei. § 11 Erfüllungsort, Gerichtsstand, anwendbares Recht Für alle aus der Geschäftsbeziehung zwischen der SIAM CAD Drawing Office Co.LTD und dem Auftraggeber resultierenden Rechtsstreitigkeiten sind die Gerichte am Wohnsitz des Beklagten international zuständig, es sei denn, es besteht eine eigene vertragliche Vereinbarung. Ausschließlicher Gerichtsstand und für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist der Geschäftssitz der SIAM CAD Drawing Office Co.LTD, sofern es sich bei dem Auftraggeber um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, maßgeblich. § 12 Hinweis zur außergerichtlichen Streitbeilegung Die SIAM CAD Drawing Office Co.LTD weist gemäß § 36 VSBG darauf hin, dass sie weder bereit noch verpflichtet ist, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online- Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.